A Associação de Defesa do Consumidor quer alterar o período de fidelização nas telecomunicações. O objectivo da DECO é reduzir a fidelização actualmente em vigor nos serviços de telecomunicações, que é de 2 anos.
Bruno Barreira, jurista da delegação de Viana do Castelo da DECO, revela que a medida surge depois da associação ter constatado que recebe milhares de queixas dos consumidores que são obrigados a ficar 24 meses agarrados a um determinado serviço.
Num altura em que o desemprego grassa e as pessoas não sabem qual será o seu futuro, a DECO exige a alteração da legislação do sector.
Para tentar alterar esta situação, a DECO acaba de lançar uma petição. Depois de reunidas pelo menos 4 mil assinaturas, a Associação de Defesa do Consumidor quer entregar a petição na Assembleia da República pedindo uma alteração da lei no sentido de diminuir o prazo máximo legal de fidelização, actualmente nos 24 meses:
