Viana do Castelo tem mais 15 balcões SNS24, dos quais 14 estão localizados nas sedes de juntas de freguesia e um no Serviço de Atendimento ao Munícipe, revelou hoje a autarquia.
Os balcões, que começaram a ser instalados em 2023, chegam estão agora às freguesias de Alvarães, Afife, Meixedo, Mujães, Nogueira, Perre, Santa Marta de Portuzelo, Subportela, Outeiro, Torre, Vila Franca, Vila Mou, Vila Nova de Anha e Vilar de Murteda, indica o município em comunicado.
“São criadas condições para o atendimento com colaboradores habilitados com formação específica (denominados de Mediador Digital) para prestar apoio aos cidadãos, sobretudo os que possuem pouca literacia digital, que não têm acesso a equipamentos tecnológicos ou à internet”, descreve a Câmara de Viana do Castelo.
A autarquia indica que existem também “30 novos mediadores digitais disponíveis para o atendimento nos novos balcões”.
