“…Al andar se hace camino
Y al volver la vista atrás
Se ve la senda que nunca
Se ha de volver a pisar
Caminante no hay camino,
sino estelas en la mar…”
António Machado Ruiz, Cantares
Um Caminho para Caminha
7. Organização Municipal
b. Liderança e Formação
Quantidade não é qualidade, gastar mais dinheiro não significa trabalhar melhor, ter mais funcionários não significa prestar melhor serviço, o mais pode ser pior que o menos, a eficácia e a eficiência, são duas caras da mesma moeda: Liderança.
A eficácia de atingir cada vez melhores resultados com os mesmos recursos humanos, financeiros, logísticos e tecnológicos, resulta de Lideranças intermédias e superiores que são motivadoras, formadoras, conhecedoras, sensitivas.
A eficiência de fazer o mesmo com menos recursos, resulta de lideranças que são rigorosas pelo exemplo, avaliadoras pelo acompanhamento, inovadoras nos processos.
A Câmara Municipal de Caminha tem hoje 369 funcionários quando há 5 anos tinha pouco mais de 250. Dirão que é a delegação de responsabilidades da gestão escolar, direi eu que deixaram de ter há muito a gestão das águas e dos resíduos, dizia o Sr. Carlos Castro que a equipa do estaleiro de Âncora eram 42 pessoas agora, são 4.
Dos 369 funcionários da Câmara a maioria esmagadora, são certamente sérios, trabalhadores, empenhados, sensíveis, educados; como a esmagadora maioria dos Portugueses.
O que é preciso então para que com os mesmos ovos se façam melhores omeletes, para que quantidade seja qualidade no trabalho realizado, no serviço prestado?
O que é preciso para que cada funcionário, cada equipa, cada departamento, com os mesmos recursos do ano passado, trabalhe melhor, preste melhores serviços?
O que é preciso para que cada Euro a mais, cada Funcionário a mais, seja claramente visível nos resultados do trabalho realizado e os cidadãos/contribuintes o percebam e sintam nos serviços que lhe são prestados?
Na peça anterior, abordei a importância das Certificações do Sistema de Gestão e Qualidade, Ambiental da Segurança e Higiene no Trabalho, o Balanço Social, a Responsabilidade Social e a Certificação da Gestão dos Recursos Humanos.
Se puder escolher, aquele que for o próximo Presidente da Câmara de Caminha, deve começar por se formar a si próprio, aos Vereadores e aos quadros de primeira Linha da Câmara nestas áreas. E deve especialmente formar-se em Liderança, gestão de equipas.
O timoneiro de um barco com 369 tripulantes tem de ser um Líder Organizacional, não um líder politico, ou um avatar das redes sociais.
Ser Um Líder Organizacional requer mentores que o tenham sido em organizações com provas dadas, requer métodos de planeamento, gestão e controlo que não se aprendem num qualquer escritório de um advogado ou nas reuniões das juventudes partidárias.
Lideranças artificias como estas, geram desmotivação nos funcionários e insatisfação nos utentes e pagadores de impostos. São meras chefias, tóxicas.
Os 369 funcionários da Câmara Municipal de Caminha que custam mais de 8 Milhões de euros por ano ( média mais de 23.000,00 € por funcionário) precisam e merecem de Líderes Inspiradores, trabalhadores e que os motivem a ser melhores, a trabalhar com mais eficácia (fazer mais com o mesmo) e mais eficiência (fazer o mesmo gastando menos), para se sentirem realizados e serem reconhecidos.
Carlos Novais de Araújo
6 de Maio de 2025
