Como ajudar os seus clientes a poupar sem reduzir as suas vendas

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(Imagem gerada por IA)

Descubra como a funcionalidade “Parcela Já com UNICRE” permite aos seus clientes pagar em prestações sem juros e à sua loja receber o valor total da venda de imediato, uma solução eficaz para aumentar as vendas sem comprometer a liquidez.

Os hábitos de consumo alteraram-se radicalmente nos últimos 20 anos, especialmente com o desenvolvimento crescente da economia digital.

Com o advento das compras online, os consumidores depararam-se com um mundo em que comprar é simples, rápido e extremamente confortável e, agora, querem ver essa simplicidade e esse serviço ao cliente aplicados às lojas físicas.

É precisamente aqui que entra o Parcela Já com UNICRE, uma solução inovadora que permite aos seus clientes pagar em prestações sem juros, sem que a sua loja perca liquidez. Com esta funcionalidade integrada num TPA Android Smart, da REDUNIQ, o consumidor pode dividir o valor da compra entre 2 e 6 prestações, sem encargos adicionais.

A sua loja, por sua vez, recebe o valor total da venda no momento da transação (de forma automática, rápida e segura), graças a uma análise de risco digital efetuada numa questão de segundos. Tudo isto sem burocracias, com a simplicidade de um pagamento habitual.

Contudo, esta mudança de paradigma não é fácil para quem se habituou a vender de uma forma mais tradicional e agora vê as suas vendas baixarem com a concorrência do digital.

Para que isso não aconteça e ainda permitir que os seus clientes poupem, vamos procurar ajudá-lo, de forma a poder garantir mais vendas e, simultaneamente, oferecer um serviço de valor acrescentado a quem compra na sua loja.

Por que razão ajudar os clientes a poupar pode fortalecer o seu negócio?

A experiência sensorial de poder tocar e experimentar os produtos, o acompanhamento pessoal durante a jornada de compra, a pronta entrega e a segurança são alguns dos fatores que contribuem para que um consumidor visite uma loja física, mas essa experiência pode e deve ser aprimorada.

Além de um atendimento personalizado e de uma experiência sensorial que o consumidor não consegue obter no mundo digital, o fortalecimento do seu negócio pode passar por oferecer aos seus clientes entregas ao domicílio gratuitas e acesso a programas de desconto que o ajudem a poupar e a tornar-se um cliente fiel.

Num momento de tanta indefinição económica como aquela que vivemos, transformar a jornada de compra num ato de poupança permitir-lhe-á ter clientes mais satisfeitos, mais propensos a comprarem mais e, sobretudo, a voltarem numa próxima ida às compras.

Estratégias que criam valor sem comprometerem margens

Para beneficiar de uma maior taxa de fidelização, de um aumento no ticket médio e no volume de vendas e, ao mesmo tempo, valorizar a experiência de compra dos seus clientes, experimente seguir estas estratégias:

Criar um programa de fidelização

Depois de determinar o seu público-alvo, crie um programa de fidelização com regras simples e claras que recompense os seus clientes com descontos, acesso a promoções exclusivas e serviços gratuitos.

Oferecer vales de desconto

Este tipo de vale deverá oferecer um desconto fixo ou variável sobre a compra de determinado produto ou grupo de produtos, com um limite mínimo de compra, de forma a estimular o consumo.

Comunicar de forma proativa

Utilize as redes sociais da sua loja ou crie uma newsletter que informe os seus clientes sobre promoções, saldos e lançamentos exclusivos. Além de ajudar o cliente a poupar, terá acesso às suas preferências de compra, o que servirá para aprimorar o serviço.

Oferecer vantagens exclusivas

Ofereça promoções antecipadas a clientes recorrentes e prendas ou brindes em datas marcantes para os mesmos; isto irá aproximá-lo do consumidor e fazê-lo encarar a sua loja como um estabelecimento amistoso.

Há ainda uma outra estratégia que contribui para que os seus clientes poupem e que promove o crescimento do negócio, sendo merecedora de uma atenção especial: o fracionamento de compras sem juros.

Parcela Já com UNICRE: o cliente poupa e a sua loja vende mais

O “Buy Now, Pay Later” ou, em bom Português, o “compre agora, pague depois”, é uma estratégia de negócio que tem conquistado milhões de consumidores no mundo inteiro e que se caracteriza por permitir que se paguem compras em prestações sem juros.

Ao contrário do que acontecia antigamente, a sua loja não corre o risco de o cliente não pagar a compra ou demorar longas semanas ou meses a liquidar a dívida, já que a funcionalidade “compre agora, pague depois” entrega-lhe o valor total da venda no momento em que é concretizada, senão vejamos o que acontece com a solução Parcela Já com UNICRE.

Fruto de uma parceria entre a Parcela Já, especialistas no parcelamento de compras, e a UNICRE, marca especializada em soluções de crédito e métodos de pagamento, passou a ser possível a um retalhista português oferecer aos seus clientes a possibilidade de estes pagarem as suas compras entre 2 e 6 prestações sem juros.

Todo o processo é extremamente simples e começa com a instalação do TPA Smart da REDUNIQ (marca da UNICRE) na sua loja.

Além de aceitar pagamentos contactless, por PIN, Google Pay, Apple Pay e MB WAY, este terminal Android permite a instalação de aplicações móveis como a app Parcela Já.

Depois da instalação da app no seu terminal de pagamento automático (TPA), ficará imediatamente apto a receber pagamentos parcelados* na sua loja.

Quanto ao parcelamento propriamente dito, tudo começa depois de introduzir o valor a pagamento no TPA.

Nesse momento, o cliente escolhe a opção de parcelamento que mais lhe convir (entre 2 e 6 prestações sem juros), introduz o seu número de Cartão de Cidadão, efetua o pagamento com o seu cartão de débito/crédito e insere o seu número de telemóvel.

Uma vez concluídas estas etapas, o cliente recebe uma mensagem SMS com um código que deve introduzir no TPA e, então, a transação é concluída.

Depois de aprovado o parcelamento, a sua loja receberá instantaneamente o valor total da venda, graças a uma análise de risco imediata, integrada no momento da transação e completamente digital.

Desta forma simples e rápida, o seu negócio poupa uns bons euros ao cliente, estimula vendas de maior valor e aumenta a taxa de fidelização e o ticket médio.

Para terminar

Sendo o mercado altamente competitivo, apostar em soluções que beneficiam simultaneamente o consumidor e o comerciante é mais do que uma boa prática; trata-se de uma estratégia inteligente de crescimento.

Com o Parcela Já com UNICRE, não só proporciona aos seus clientes uma forma mais acessível de fazer compras, como também fortalece a relação com o seu público. Ao implementar esta funcionalidade no seu ponto de venda, está a dar um passo decisivo rumo a um negócio mais moderno, eficiente e centrado nas necessidades reais dos consumidores da atualidade.

* No momento do parcelamento dos seus pagamentos, os clientes têm de liquidar uma prestação mínima de 20 €.

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